Poursuite contre Sharp Healthcare pour utilisation d'IA
Un patient intente une action en justice contre Sharp Healthcare pour avoir utilisé une IA ambiante sans son consentement lors d'une consultation médicale.
Poursuite contre Sharp Healthcare pour utilisation d'IA
Un patient a déposé une proposition de recours collectif contre Sharp Healthcare, basé à San Diego, pour avoir utilisé une IA ambiante lors de sa visite clinique sans son consentement.
Détails de la Poursuite
Le patient, Jose Saucedo, affirme que lors de sa visite au Sharp Rees-Stealy Medical Group, la conversation avec son médecin a été enregistrée pendant un examen de routine à l'aide de l'application de documentation clinique ambiante d'Abridge, et ce, à son insu.
Abridge propose une plateforme d'IA de niveau entreprise qui transforme les conversations médicales en documentation clinique fonctionnelle et facturable au point de soins. L'entreprise collabore avec de nombreux systèmes de santé à travers le pays.
La poursuite soutient que les enregistrements obtenus lors du rendez-vous de Saucedo en juillet contenaient des « informations médicales identifiables, telles que des symptômes, des diagnostics, des médicaments, des plans de traitement et des identifiants personnels », auxquels du personnel non autorisé aurait pu accéder et examiner.
Saucedo affirme qu'il n'était pas au courant qu'il était enregistré et qu'il n'avait pas eu la possibilité de donner son consentement ou de se retirer. Il a découvert l'existence des enregistrements après avoir consulté ses notes médicales de la consultation.
Accusations de Pratiques Inappropriées
Selon KPBS, la plainte allègue également qu'Abridge a inséré automatiquement des déclarations incorrectes dans les dossiers médicaux, affirmant que les patients avaient été informés que les visites étaient enregistrées et avaient consenti à ces enregistrements, même lorsque le patient a déclaré que cela n'avait jamais eu lieu.
En Californie, toutes les parties doivent donner leur consentement avant que des conversations confidentielles ne soient enregistrées. La poursuite soutient que Sharp n'a jamais obtenu d'autorisation écrite ni permis aux patients de refuser d'être enregistrés. Elle affirme également que Sharp « manquait d'un processus fonctionnel de suppression à la demande pour arrêter le traitement par le fournisseur et confirmer la suppression des fichiers audio et des transcriptions dans tous les systèmes à la demande d'un patient. »
Le plaignant a contacté la clinique, qui a présenté des excuses et reconnu que l'enregistrement avait eu lieu, mais a indiqué que le fichier pourrait rester sur les serveurs du fournisseur pendant environ un mois avant d'être supprimé.
Les avocats du plaignant allèguent que ces enregistrements non autorisés violent les lois sur la vie privée en Californie ainsi que la loi sur la Confidentialité des Informations Médicales, qui exige une ordonnance du tribunal ou une autorisation écrite avant de partager des informations d'un dossier médical avec un tiers.
Le plaignant demande des dommages-intérêts et des corrections aux dossiers médicaux. Il demande également une ordonnance du tribunal interdisant l'utilisation de l'outil d'IA sans le consentement approprié des patients et allègue que plus de 100 000 patients de Sharp pourraient avoir été enregistrés sans leur consentement.
Ni Sharp Healthcare ni le cabinet d'avocats du plaignant, Counterpoint Legal, n'ont immédiatement répondu à une demande de commentaire.
Conclusion
Cette affaire soulève des questions importantes sur l'utilisation de l'IA dans le secteur de la santé et le respect de la vie privée des patients. La décision du tribunal pourrait avoir des implications significatives pour l'utilisation de technologies similaires à l'avenir.
Source: Poursuite contre Sharp Healthcare pour utilisation d'IA - MobiHealthNews
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