برنامج حجز المواعيد الطبية عبر الإنترنت لعيادتك
هاتف لا يتوقف عن الرنين أثناء الفحص، ودفتر مواعيد ورقي يصعب قراءته، ومرضى يتصلون مرات عديدة للتأكيد. طريقة الحجز الهاتفي التقليدية ترهق فريقك وتضيّع عليك مرضى جدداً.
مع Daoini يرسل المريض طلب الموعد عبر الإنترنت في أي وقت من اليوم وباللغة التي يفضّلها — العربية أو الفرنسية أو الإنجليزية — دون أن يشغل خط العيادة. وتبقى الكلمة الأخيرة لك: كل طلب يمر عبر مسار مراجعة وموافقة قبل أن يدخل إلى أجندتك.
النتيجة أجندة منظمة حسب الغرف، وحالة واضحة لكل موعد، وفريق يتفرغ للمرضى الحاضرين بدل الرد على الهاتف.
مكالمات أقل وفحوصات أكثر
تصل الطلبات عبر الإنترنت بدل أن تشغل هاتف العيادة، ويعالجها فريقك بنقرات قليلة في الوقت المناسب له.
لا موعد يُفرض عليك
مسار الموافقة يتيح لك قبول كل طلب أو رفضه. أجندتك تبقى تحت سيطرتك أنت.
حالة واضحة لكل مريض
مطلوب، قيد الانتظار، مؤكد، منجز أو لم يحضر: حالة كل موعد — وحالة دفعه — ظاهرة لحظياً لكل أعضاء الفريق.
أجندة لكل غرفة
تُربط المواعيد بغرف العيادة، فيبقى التنظيم واضحاً حتى عندما يعمل أكثر من طبيب في الوقت نفسه.
مريض يخدم نفسه بنفسه
بفضل الملف العام ورمز QR، يطّلع المريض على الأوقات المتاحة ويطلب موعده بنفسه على مدار الساعة.
حجز بلغة المريض
الصفحة العامة ومسار الحجز متوفران بالعربية مع عرض من اليمين إلى اليسار، وبالفرنسية والإنجليزية.
لا حاجة لإنشاء حساب
يعرّف المريض بنفسه برقم هاتفه وتاريخ ميلاده — دون كلمة مرور — ويتابع مواعيده بكل بساطة.
طلبات عبر الإنترنت والموافقة بيدك
الموعد الذي يُقبل تلقائياً قد يسبب تعارضاً في الأجندة. لذلك يعتمد Daoini مساراً من مرحلتين: يقدّم المريض طلبه عبر الإنترنت، ثم تراجعه أنت وتقبله أو ترفضه وفق جدولك الفعلي. يصل كل طلب بحالة «مطلوب»، وما إن تؤكده حتى يدخل مباشرة إلى أجندتك إلى جانب بقية مواعيدك.
أنت من يقرر تنظيم يومك، بينما يتولى البرنامج جمع الطلبات وعرضها بوضوح وتحديث حالتها. لا يدخل أي موعد إلى الأجندة دون موافقتك.
متابعة حالة الموعد لحظة بلحظة
لكل موعد حالة ظاهرة تُحدَّث فورياً: مطلوب، قيد الانتظار، مؤكد، منجز، أو لم يحضر. تعرف السكرتيرة موقف كل مريض مباشرة دون البحث في دفتر أو معاودة الاتصال بأحد.
كما ترتبط حالة الدفع بكل موعد، فترى بنظرة واحدة ما تم تسديده وما بقي مستحقاً قبل نهاية اليوم.
أجندة منظمة حسب الغرف مع تقويم مدمج
تظهر المواعيد في تقويم مدمج داخل النظام — بعرض اليوم أو ثلاثة أيام أو الأسبوع — ويمكن ربط كل موعد بغرفة محددة في العيادة. إذا كنت تعمل في أكثر من غرفة، فلكل غرفة مواعيدها الخاصة، فلا التباس حول مكان انتظار كل مريض.
هذا التنظيم حسب الغرف يغذي بعد ذلك طابور الانتظار اليومي، ليكون مسار المريض سلساً من الحجز إلى الفحص.
ملف عام ورمز QR لاستقبال الطلبات
يحجز مرضاك من الملف العام لعيادتك: صفحة يمكن مشاركتها برابط أو برمز QR تعلّقه في قاعة الانتظار أو تطبعه على وصفاتك.
وفي هذه الصفحة يطّلع المريض على الأيام والأوقات المتاحة لديك — المحسوبة انطلاقاً من ساعات عمل عيادتك — فيختار ما يناسبه قبل إرسال طلبه.
يسجّل المريض بياناته بنفسه ويرسل طلبه، فيُنشأ ملفه دون أي إدخال إضافي من طرفك، وتبقى الموافقة النهائية على كل طلب بين يديك.
حجز بالعربية والفرنسية والإنجليزية دون كلمة مرور
لا يتحدث مرضاك كلهم اللغة نفسها، لذلك تتوفر الصفحة العامة لعيادتك ومسار الحجز بأكمله بالعربية — مع عرض كامل من اليمين إلى اليسار — وبالفرنسية والإنجليزية. كل مريض يحجز باللغة الأقرب إليه.
ولا حاجة لإنشاء حساب: لا كلمة مرور يُطلب إنشاؤها أو تذكّرها. يكفي أن يعرّف المريض بنفسه برقم هاتفه وتاريخ ميلاده، ثم يمكنه متابعة حالة مواعيده في أي وقت.
الأسئلة الشائعة
- كيف يحجز المريض موعداً عبر الإنترنت مع Daoini؟
- يدخل المريض إلى الملف العام لعيادتك عبر رابط أو رمز QR، ويسجّل بياناته بنفسه، ويطّلع على الأيام والأوقات المتاحة وفق ساعات عمل عيادتك، ثم يرسل طلب الموعد. يصلك الطلب داخل Daoini فتوافق عليه أو ترفضه، وتُحدَّث الحالة فورياً.
- هل يستطيع المريض حجز أي وقت دون موافقتي؟
- لا. يعمل Daoini بنظام الطلب ثم الموافقة، فلا يدخل أي موعد إلى أجندتك قبل أن توافق عليه أنت أو السكرتيرة. جدولك يبقى بيدك.
- هل صفحة الحجز متوفرة باللغة العربية؟
- نعم. الملف العام ومسار الحجز بأكمله متوفران بالعربية مع عرض كامل من اليمين إلى اليسار، وكذلك بالفرنسية والإنجليزية. يحجز كل مريض بلغته، وتدير أنت أجندتك بلغتك.
- هل يحتاج المريض إلى إنشاء حساب لطلب موعد؟
- لا. لا حاجة لأي كلمة مرور: يعرّف المريض بنفسه برقم هاتفه وتاريخ ميلاده، ويرسل طلبه، ثم يتابع حالة مواعيده متى شاء.
- هل يمكنني متابعة دفع المريض من داخل البرنامج؟
- نعم. لكل موعد حالة دفع خاصة به، فترى مباشرة المواعيد المسددة وتلك التي ما يزال عليها مبلغ مستحق.
- هل يدعم البرنامج أكثر من غرفة فحص؟
- نعم. يمكن ربط كل موعد بغرفة محددة، وتصفية الأجندة وطابور الانتظار حسب الغرفة. وهو أمر مفيد جداً عندما يستقبل أكثر من طبيب مرضاه في الوقت نفسه.
- كم تكلفة حجز المواعيد عبر الإنترنت في Daoini؟
- حجز المواعيد عبر الإنترنت جزء من منصة Daoini. تجد الصيغ والأسعار المحدّثة في صفحة الأسعار على موقعنا.
حلول ذات صلة
أجندة مواعيد العيادة: يومك كله في نظرة واحدة
استبدل سجل المواعيد الورقي بأجندة رقمية للعيادة: عرض اليوم و3 أيام والأسبوع، حالات ملونة لكل موعد، وتزامن لحظي بين جميع الأجهزة.
مكتبات طبية جاهزة: التشخيصات والأدوية والعلاجات في متناول نقرة
توقف عن إعادة كتابة التشخيصات والعلاجات نفسها كل يوم. Daoini يوفر مكتبات طبية جاهزة: رموز ICD، دستور الأدوية الجزائري، ومفضلات حسب التخصص.
الفحوصات الطبية: وثّق كل زيارة دون أن يضيع منك شيء
وثّق كل فحص طبي: تشخيصات برموز ICD، علاجات مفصّلة، تنبيهات أمان المريض، استبيانات قبل الفحص وتقرير طبي PDF احترافي.
إدارة الوثائق الطبية: كل ملف مع المريض الصحيح، تجده في ثوانٍ
أشعة وتحاليل ووصفات ممسوحة ضوئياً مبعثرة؟ Daoini يربط كل ملف بالمريض الصحيح وبالفحص الصحيح، مع تخزين محلي أو بنسخ احتياطي حسب اختيار عيادتك.
هل أنت مستعد لتحويل عيادتك؟
انضم إلى مئات مقدمي الرعاية الصحية الذين يثقون في دويني لإدارة ممارساتهم